Chez WateWear , nous assurons une livraison sécurisée et efficace de vos commandes depuis le Maroc vers des destinations dans le monde entier.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations concernant nos délais de traitement, frais d'expédition, zones desservies et processus logistique.
🌍 Zones de livraison
Nous livrons actuellement vers les destinations suivantes :
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Maroc (National)
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Europe (France, Belgique)
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Autres régions : Veuillez nous contacter avant de passer commande afin de confirmer la disponibilité.
Si votre pays ne figure pas lors du passage en caisse, merci de nous contacter à [Notre email] pour explorer les options de livraison personnalisée.
⏱ Traitement & Délais de livraison
Traitement des commandes :
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Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement.
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Les commandes passées le week-end ou pendant les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant .
Délais de livraison estimés :
| Destination | s'échauffent |
|---|---|
| Maroc | 1 à 3 jours ouvrables |
| Europe | 3 à 7 jours ouvrables |
Ces délais sont approximatifs et peuvent varier selon la destination, le dédouanement ou des circonstances exceptionnelles (grèves, pandémies, etc.).
💸 Frais de livraison
Maroc :
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Livraison standard : à partir de 30DH
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Livraison gratuite pour toute commande supérieure à 500 MAD
International :
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Europe : livraison standard 7€
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Livraison gratuite pour toute commande supérieure à 200 €
Les frais de livraison sont calculés automatiquement à la caisse en fonction du poids, du volume et de la destination.
📦 Transporteurs
Nous travaillons avec des transporteurs fiables :
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Au Maroc : Amana, Cathedis, etc.
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International : DHL, FedEx ou le transporteur le plus adapté selon le pays.
Un numéro de suivi vous sera communiqué dès l'expédition de votre commande.
🛃 Douanes & Taxes d'importation
Les commandes internationales peuvent être soumises aux droits de douane, taxes ou frais d'importation imposés par votre pays.
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Ces frais ne sont pas inclus dans nos tarifs de livraison.
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Ils restent à la charge du client et ne sont pas remboursables en cas de retour.
Nous vous conseillons de vérifier auprès de votre autorité douanière locale pour plus d'informations.
📬 Colis non réclamés / Adresse incorrecte
Si un colis est retourné pour cause d'adresse incorrecte, de non-réclamation ou de refus du payeur, les frais de douane, les frais de réexpédition seront à la charge du client.
Merci de vérifier attentivement vos informations de livraison avant de valider votre commande.
❓ Questions ou suivi de commande ?
Pour toute question relative à la livraison ou au suivi de votre commande, contactez-nous :
📧 Par email : contact@watewear.eu
🌐 Par notre page Contact